Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem tiplast.pl prowadzony jest przez:

Tiplast Iński Tomasz
31, 86-221 Papowo Biskupie, woj. kujawsko-pomorskie
NIP: 5621212221
REGON: 361058296
E-mail: kontakt.tiplast@gmail.com
Telefon: +48 608 467 068

Sprzedawca jest przedsiębiorcą wpisanym do CEIDG.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostaw, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
• Sprzedawca – Tiplast Iński Tomasz.
• Klient – podmiot składający zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę Sklepu.
2. Złożenie zamówienia następuje po:
   • dodaniu produktów do koszyka,
   • akceptacji regulaminu i polityki prywatności sklepu,
   • wypełnieniu formularza zamówienia,
   • wyborze metody dostawy i płatności,
   • zatwierdzeniu zakupu.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi i nie zawierają podatku VAT, ponieważ Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT (zwolnienie na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).

Dostępne formy płatności:

• płatności online – Przelewy24 (PayPro S.A.),
• przelew tradycyjny,
• płatność przy odbiorze – jeżeli dostępna.

5. Dostawa

Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, dobieranych automatycznie przez Sprzedawcę przy wykorzystaniu platformy logistycznej Furgonetka.pl.

Wybór konkretnego przewoźnika uzależniony jest od:

• wagi i wymiarów przesyłki,
• adresu dostawy,
• dostępności usług logistycznych,
• wybranej przez Klienta formy dostawy.

Koszt dostawy jest każdorazowo wyliczany indywidualnie podczas składania Zamówienia i prezentowany Klientowi przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Termin realizacji dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki, chyba że w opisie Zamówienia wskazano inaczej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, przesłane drogą elektroniczną lub pisemną.
3. Termin do odstąpienia od umowy zostaje zachowany, jeżeli Konsument wyśle oświadczenie przed jego upływem.
4. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Produktu niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
5. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
6. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem ani przesyłek nieopłaconych z góry.
7. Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Konsumenta płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.
8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacja może zostać złożona:
   • drogą elektroniczną – na adres: kontakt.tiplast@gmail.com,
   • pisemnie – na adres siedziby Sprzedawcy.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Konsument powinien podać co najmniej:
   • numer zamówienia,
   • opis stwierdzonej wady,
   • datę jej zauważenia,
   • dane kontaktowe,
   • dokumentację zdjęciową.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
5. W pierwszej kolejności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu na wolny od wad. Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy możliwe jest wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
6. Reklamacja nie obejmuje wad powstałych na skutek:
   • nieprawidłowego użytkowania Produktu,
   • uszkodzeń mechanicznych po wydaniu Produktu,
   • naturalnego zużycia Produktu,
   • samodzielnych przeróbek lub napraw,
   • montażu lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy montaż Produktu, jeżeli został on wykonany przez Konsumenta lub osoby trzecie.
8. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca ponosi koszty związane z realizacją reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8. Uszkodzenia w transporcie

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia Produktu powstałe w trakcie transportu do momentu jego wydania Konsumentowi.
2. Konsument zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po jej odebraniu.
3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Konsument powinien:
   • sporządzić protokół szkody z kurierem,
   • zachować opakowanie przesyłki,
   • wykonać dokumentację zdjęciową opakowania oraz uszkodzonego Produktu.
4. Zgłoszenie uszkodzenia przesyłki powinno nastąpić nie później niż w terminie 48 godzin od jej otrzymania.
5. Brak protokołu szkody lub dokumentacji, o której mowa powyżej, może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie reklamacji, jeżeli uniemożliwia ustalenie odpowiedzialności przewoźnika.
6. W przypadku uznania reklamacji dotyczącej uszkodzeń w transporcie, Sprzedawca podejmuje działania zmierzające do naprawy, wymiany Produktu lub zwrotu należności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Tiplast Iński Tomasz, prowadzący działalność gospodarczą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami:
   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
   • realizacji zamówień i umów sprzedaży,
   • obsługi płatności i rozliczeń,
   • realizacji dostaw i obsługi reklamacji,
   • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
   • kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.
5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
   • operatorom płatności,
   • firmom kurierskim i przewoźnikom,
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne.
6. Klientowi przysługuje prawo do:
   • dostępu do swoich danych,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Prawa autorskie i odpowiedzialność

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki oraz elementy identyfikacji wizualnej, stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
3. Sklep może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych, za których treść Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi Regulaminu, wiążąca jest wersja w języku polskim.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:
   • zmiana przepisów prawa,
   • zmiana sposobów płatności lub dostawy,
   • zmiany organizacyjne lub techniczne Sklepu.
6. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian.
7. Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
8. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz odtworzenie.

§12. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami

W przypadku Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Ostatnia aktualizacja: 20.12.2025